安全生产是企业的头等大事。但是怎样才能做到安全生产,防止安全事故的发生?笔者以为,除了应有安全规章制度、加强安全意识和提高素质外,要特别注意员工情绪与安全的密切关系。
众所周知,大量事故常常是由操作者的行为造成的,而操作者的行为总是受思想情绪支配的。在生产过程中,情绪稳定,才能导致合理的行为,才能保证职工精心操作,从而防止事故的发生。一旦情绪波动,尤其是产生不良情绪,操作者的行为就可能失常,违章现象就会发生,隐患就会出现。
引起一个人思想情绪发生变化的原因有多种,但总的来说有3种,即家庭环境、生产环境、管理环境。家庭环境对人的情绪影响最大。若员工没有睡好觉、家庭不和睦以及离婚、失恋等,上班时情绪就低落,打瞌睡、思想分散、精力不集中,违章现象就难免发生。这是一些安全意识并不淡薄,文化水平又高的职工发生违章操作的一个重要原因。生产环境对职工情绪的影响是关键因素。生产场所的条件,机器设备的状况,通风情况都对职工的思想情绪有影响。安全生产的一项任务是不断改善作业场所的劳动条件,其目的就是为了使职工有一个好的生产环境,防止情绪波动。管理环境也是影响职工情绪的一个重要因素。如果领导只是采取单一的行政命令,在发现问题时不是罚款,就是训斥,长此以往难免会造成抵触情绪。相反,如果领导在使用行政命令时,伴之以说服教育,弄清行为后面的动机,奖罚并用,多一点表扬,少一点批评,员工就会愉快地为实现安全生产这一目标而努力工作。
安全与情绪密切相关,员工情绪的好坏对安全生产有重大的影响。各级领导,特别是班组长、技安员需高度重视员工的情绪,除严格执行安全规定外,还要运用现代管理科学和心理学的知识,了解员工的思想动向,使职工始终保持一个良好的、稳定的情绪。这样,安全生产会出现新局面。