2016年9月,公司为进一步优化机构设置及人员配置,提升综合办公效率,在内部进行了大整合,机修车间和电仪车间在本次整合中合并成立了新的部门--维保事业部。事业部现有员工258名,涉及焊工、钳工、机修工等多个工种,是一支在检维修方面经验丰富、实力雄厚、技术过硬的专业化队伍。
2017年2月24日,鉴于向外扩展业务、实施走出去战略的需要,维保事业部重庆分部正式成立。这是一次新的尝试,新的跨越,更是为了适应新形势下企业改革创新,走向市场,激发企业发展动力和活力的一大创举和大胆跨越。重庆分部自成立以来大力开展重庆片区(天聚新材、瀚恩新材、纽米科技和CPIC)和对外业务,至2018年6月已完成业务总额达130万元,在签合同总额90余万元,不仅基本实现了自给自足和事业部员工的创收,同时也进一步锻炼了队伍,增强了团队凝聚力。
为客户提供优质的服务,这是我们的使命。随着市场竞争的加剧,企业越来越注重服务质量,维保事业部重庆分部坚持发扬“严、细、实、快”的优良传统,用热情周到的服务和精湛专业的技术向市场说话。2017年4月万盛煤化公司大修发电机组检修设备遇到技术难题,找到重庆分部寻求技术支持,经过努力成功找出问题并圆满完成检修任务;2017年12月,重庆蓬威石化空压机故障跳车,接到紧急任务后,我们凌晨1点多在能见度不到5米的大雾中赶往现场;2018年1月,重庆卡贝乐合成气压缩机缸盖螺栓无法拆卸,重庆分部第一时间深入现场,为其出谋划策……一年多以来,我们通过优质服务打动了每一名客户,并和他们建立了良好的合作关系。
急他人所急,想他人所想,这是我们的做事原则。2017年11月,重庆蓬威石化因氧化炉故障停车,主动邀请维保事业部重庆分部参与装置抢修。在对干燥机的抢修中,维保人员以坚韧顽强的毅力一直拼在一线,连夜奋战40多个小时圆满完成任务。
在项目验收时,重庆蓬威石化公司技术管理人员这样评价道:“此次抢修的顺利出乎我们的意料,也让我们看到了一支千锤百炼的队伍,感受到了云天化人的一流技术和吃苦耐劳、文明敬业、安全严谨的奉献精神。”
召之即来,来之能战,战之必胜,这是我们坚决要做到的。这一年多以来,重庆分部对外绝大部分业务都是抢修项目,对于我们维保人员的要求是相当高的。大家一次次克服了舟车劳顿、人员紧张、高强度连续作业等重重困难,很好的完成了每一件检修任务,彰显出了团结协作、敢拼敢打的奋斗精神和优质高效的服务质量。同时,通过这些项目也锻炼了队伍的实践操作,积累了项目作业经验,提升了队伍的业务能力,为维保事业部开拓市场、站稳市场奠定了坚实的基础。
诚然,在取得一些成绩的同时,也暴露出了自身的不足,部分工机具落后、对外检维修经验缺乏等问题让我们认清了与其他维保队伍的差距,也促进了我们在进步与成长过程中不断的寻找自身缺点,积极加以完善和修正,加强经验的总结和提炼,持续提升队伍实力。
提升即战力,打造市场检维修品牌,维保在路上。重庆分部在上级领导的指导和帮助下正迈着坚实的步伐在正确的道路上前行,未来,我们将向“创建最受信赖的化工装备服务商”这一目标而不懈努力!