最近，一些喜欢上网的朋友经常跟我们提起一件事：网速非常慢。这对于习惯了网络生活的朋友们来说真是苦不堪言。针对这个情况，本台记者在生活区对一些电脑用户进行了随机采访。

    通过随机调查和了解，我们从员工返馈回来的信息看到，公司网络自从改造以后，基本达到了内网稳定、快速的效果，但外网仍处于不稳定的状态，一遇到上网高峰时间，许多用户反应网速非常慢，这一现象在2月21日前达到了一个峰值：几乎所有小区用户在那天都上不了外网或极为缓慢。

    一些细心的用户也看到了2月21日由信息中心发布的一个消息：称由于昭通机房出现问题，地区网络大面积爆发网速缓慢的故障。那么这到底是怎么回事？带着这个疑问，本台记者采访了信息中心负责人。

    据信息中心负责人介绍，经过与水富电信和昭通数据局的多方联系，最终确认的确是昭通机房出现故障，昭通数据局相关技术人员已经及时展开修复工作，目前网络已基本恢复正常。

    在采访中我们了解到，近年来随着电脑应用领域的不断拓展，国内网络用户急剧增长，截止到2004年6月30日，我国的上网用户总数为8700万，跟1999年同期相比，网民数量已经翻了22倍。目前，中国网民总数已经仅次于美国跃居世界第二位，这也造成了网络带宽瓶颈现象日益严重。与此相对应的是整个昭通地区也出现了网络带宽资源跟不上网民使用需求的情况。

    据昭通电信和水富电信方面透露，针对网民数量持续增加的现状，两家单位都拟在近期对网络硬件进行升级、改造，以缓解当前的网络出口带宽压力。

    那么，是否升级以后就能解决网络面临的诸多问题呢？据信息中心负责人介绍，生活区电脑用户中，普遍存在由于使用不当造成网络堵塞的现象。诸如没有安装杀毒软件造成病毒数据大量发包堵塞网络、上网高峰期使用BT下载大量占用网络资源等等，都给原本已经负重不堪的带宽雪上加霜。对此，相关部门也号召公司员工合理使用网络资源，尽量避免因不当使用而出现网络故障。

    对于一些用户反映的内网缓慢的情况，信息中心负责人提示广大员工，由于网页打开时会遇到一些插件下载如Flash动画插件或其他一些网页补丁，这会占用一定网络资源，导致网页打开的速度变慢，如果用户屏蔽了此类插件下载，有时就会打不开网页，所以应尽量打上相关补丁。

    编后语：处于信息时代，网络的重要性人人皆知，由此引发的一些网络问题，总会使人们高度关注，毕竟，这跟大家的生活是息息相关的。但我们在关注网络问题的同时，也要理性面对网络硬件发展与软件发展不相适应这一现象。当我们再面对同样的困难时，如果大家都多一些理解和宽容，那么，相信我们的网络生活会更加和谐。