为强化服务意识，提升服务质量，产品事业部与天驰物流就优化液体产品车检开单流程，减少充装车辆等待时间。6月27日上午，公司营销总监李燕携相关产品销售人员至天驰物流滇东北业务部，就客户反映的部分问题进行座谈交流。

    客户当前反映车检开单过程最大的问题在于不必要的等待时间过长，尤其是部份小产品。每天产量低，充装车辆少，车检开单过程中与其他产品统一排队开单，造成充装鹤管闲置等车，车在排队等待开单。会上产品事业部成员针对性的提出了预想的解决方案，天驰物流滇东北业务部也积极响应，对于当前的情况做了说明，并结合车检的相关制度提出了改进建议。

    双方商谈后达成一致。由天驰物流滇东北业务部单独安排一人对接小产品车辆，避免统一排队其他车辆驾驶员误解其插队，造成不必要的纷争。小产品车辆快速车检开单进行充装，提高物流车辆流转效率，将极大的改善客户对我公司服务的评价。在营销工作中，践行以市场为导向，以客户为中心，提高服务质量，为长期合作建立稳固的基础。