5月20日上午10：18分，生产运营中心化肥装置尿素融熔泵401-JA突然跳车，工艺人员立即减蒸发负荷、停止加入鳌合钾锌硼原液后蒸发打循环，同时联系现场岗位人员快速启动备用泵401-J，并于10:42分成功送造粒。因跳车泵盘不动车，工艺人员将其置换、排放、断电后交于装备运维中心进行紧急抢修。

尿素融熔泵401-J/JA是尿素装置关键机泵之一，正常运行时为“一开一备”，它的作用是将蒸发系统温度、浓度合格的尿液送到造粒塔顶进行造粒。若两台泵同时不能正常运行将无法造粒，迫使蒸发系统停车，严重时装置需要大幅度减负荷运行。

在工艺人员的全力配合下，装备运维中心检修人员加班加点历时6个多小时，于下午16：40分检修、回装401-JA结束交付工艺，工艺人员送电、走水试压正常后备用。